Contacto
Contacto de Unicenda: encuentra el canal que te sirve y la dependencia que atiende tu caso, o radica tu PQRSD: petición, queja, reclamo, sugerencia, denuncia o felicitación.
Canales de contacto
Elige el canal según lo que necesitas.
Orientación general
Escríbenos por WhatsApp al +57 300 912 2279 y te orientamos.
Escribir por WhatsApp (abre en otra pestaña)Quiero estudiar en Unicenda
Inscripciones y admisiones por WhatsApp al +57 321 915 5710.
Hablar con Admisiones (abre en otra pestaña)Ya estudio en Unicenda
Registro, pagos, tu programa, Bienestar o tecnología: cada dependencia tiene su correo en el directorio.
Ver el directorioPQRSD
Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones sobre los servicios de Unicenda.
Radicar una PQRSD
Directorio
Los correos y números de cada dependencia, organizados por tema.
Admisiones y orientación
Registro, pagos y tecnología
Tu programa

Laura Caicedo
Secretaría académicasecretaria.academica@cenda.edu.co Horarios, créditos y órdenes de pago de tu programa
Franci Arévalo
Secretaría académicasecretaria.academica1@cenda.edu.co Horarios, créditos y órdenes de pago de tu programa
- Dirección de programas de artesdirector.programas
@cenda.edu.co Decisiones académicas, reintegros y sustentaciones - Dirección de Educación Físicadireccionedufisica
@cenda.edu.co Licenciatura en Educación Física, Recreación y Deportes - Dirección de la Esp. en Deporte y Desarrollo Socialdeporteydesarrollosocial
@cenda.edu.co Especialización y créditos de posgrado desde el pregrado
Bienestar, biblioteca y egresados

Andrés David Castaño Bonilla
Profesional de Bienestar universitarioprofesionalbienestar1@cenda.edu.co WhatsApp +57 319 669 6930 (abre en otra pestaña)Acompañamiento psicosocial y orientación
Carolina Gonzáles
Auxiliar de enfermeríaauxenfermeria1.bienestar@cenda.edu.co Primeros auxilios y salud
- Bienestar institucionalbienestarinstitucional
@cenda.edu.co Talleres, cultura, deporte y salud integral - Egresadosegresados
@cenda.edu.co WhatsApp +57 319 669 6930 (abre en otra pestaña)Beneficios, actualización de datos y encuentros
Extensión y relaciones
- Relaciones Internacionales (ORII)internacionalizacion
@cenda.edu.co Movilidad, becas y cooperación internacional
Institucional
- Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST)salud.ocupacional
@cenda.edu.co +57 310 219 2224Seguridad y salud en el trabajo
Edificios en Bogotá
Elige un edificio para verlo en el mapa, saber cómo llegar o copiar su dirección.
Preguntas frecuentes
Cómo presentar una solicitud, hacerle seguimiento y a quién acudir.
¿Dónde presento una petición, queja, reclamo o sugerencia?
En el formulario de PQRSD. Cuenta con claridad los hechos y lo que esperas; tu solicitud llega al área que la atiende.
¿Cómo hago seguimiento a una solicitud?
Guarda el número de radicado o la constancia de recibido y pregunta por el estado en el mismo canal que usaste. Te informamos el avance o la respuesta en los términos legales.
No sé qué dependencia atiende mi trámite, ¿a quién acudo?
Escríbenos por WhatsApp o al canal de atención: identificamos tu consulta y la pasamos al área responsable, sin que tengas que empezar de nuevo.
¿Qué es el Centro de Experiencia Unicenda?
Es el equipo que te da información, te dirige al área correcta y te acompaña en tus trámites con la institución. Sus servicios, horarios y canales se anuncian por los medios oficiales.
¿No sabes a quién escribir?
Escríbenos por WhatsApp y te decimos qué dependencia atiende tu caso.

